شروط الخدمة وسياسة الخصوصيةmlang en Terms of Serv

الخصوصية وشروط الإستخدام

أولاً: البيانات الشخصية التي يتم جمعها

تقوم الهيئة السعودية للتخصصات الصحية بجمع الحد الأدنى من البيانات الشخصية للمستفيدين الذي يُحقق الأغراض التي جُمعت من أجلها وبما يتوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية ولوائحه في المملكة العربية السعودية، وتشمل البيانات الشخصية الفئات التالية:

  • البيانات الشخصية الأساسية: وتشمل بيانات الاسم الثلاثي والجنس والحالة الاجتماعية.
  • بيانات التواصل: تشمل بيانات مثل أرقام الهواتف والبريد الإلكتروني والعنوان الشخصي.
  • بيانات الحساب: تشمل بيانات الدخول للحسابات في المنصات والتطبيقات التابعة لهيئة السعودية للتخصصات الصحية كأسماء المستخدمين وكلمات المرور.
  • بيانات التعليم والتدريب: تشمل بيانات التعليم الخاصية بالممارس وبيانات استمرارية التعليم المهني وبيانات الاختبارات وبيانات المؤهلات والشهادات المهنية.
  • البيانات المالية: تشمل البيانات التي يتم جمعها لأغراض إجراء عمليات الدفع كرقم الحساب.
  • بيانات الخبرة المهنية: تشمل بيانات مسيرة الممارس المهنية.
  • بيانات الأسئلة أو الاستفسارات أو الملاحظات.
  • بيانات الموقع الجغرافي: يشمل بيانات من المستخدم في بعض الأحيان الموافقة على تحديد الموقع الجغرافي للمستخدم للاستفادة من بعض الخدمات المقدمة في موقع الحكومة الرقمية (DGA).
  • بيانات شبكة الاتصال الإنترنت: تشمل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك وهو الرقم الخاص بجهاز الكمبيوتر الذي تستخدمه، والذي يسمح للأجهزة الأخرى الموصولة بشبكة الإنترنت بتحديد وجهة البيانات الصادرة عنه.

ثانياً: لماذا نجمع بياناتك الشخصية وكيف نجمعها؟

تلتزم الهيئة السعودية للتخصصات الصحية بجمع ومعالجة بياناتك الشخصية وفق ما نص عليه نظام حماية البيانات الشخصية ولوائحه، ويعتبر جمع ومعالجة بياناتك الشخصية ضروريًا لتقديم أعلى مستوى من الخدمة، ويتم جمع بياناتك الشخصية بشكل مباشر أو غير مباشر بحسب الخدمة المُقدمة لك، وتشمل طرق جمع البيانات الشخصية الطرق التالية:

الطرق المباشرة

· البيانات الشخصية من أجل أغراض التسجيل في الخدمات، أو متابعة أي استفسارات، أو اقتراحات، أو شكاوى تقدم من قبل المستخدم.

· التواصل: عند التواصل مع الهيئة السعودية للتخصصات الصحية عبر قنوات التواصل.

· الاقتراحات أو الشكاوى.

· نماذج التسجيل الورقية.

· الخدمات الإلكترونية.

الطرق غير المباشرة

  • البيانات التي يتم تزويدنا بها عن طريق جهات أخرى كالجهات الحكومية والخاصة التي تدعم أو تقدم خدمات لشريحة المستفيدين من خدمات الهيئة السعودية للتخصصات الصحية.
  • البيانات التي يتم تسجيلها بمجرد زيارتك لموقع الهيئة السعودية للتخصصات الصحية الإلكتروني أو المنصات الإلكترونية التابعة للهيئة.

ثالثاً: كيف نستخدم بياناتك الشخصية؟

تدأب الهيئة السعودية للتخصصات الصحية على رفع مستوى أداء خدماتها التي تقدمها للمستفيدين من خلال جمع البيانات ومعالجتها لأجل الأغراض التالية:

  • تمكين وتقديم خدمات الهيئة السعودية للتخصصات الصحية واستيفاء متطلباتها.
  • إعداد الدراسات التي تخدم القطاع الصحي.
  • الاستجابة لاستفسارات المستفيدين من خدمات الهيئة.
  • تطوير وتحسين تجربة المستفيد وضمان استمرارية تقديم الخدمات بالجودة المطلوبة.
  • مصادقة هوية المستخدم عند التسجيل في خدمات الهيئة المختلفة.

رابعاً: مشاركة البيانات الشخصية

وفقًا لسياسة مشاركة البيانات الصادرة من الهيئة قد نشارك بياناتك الشخصية الضرورية مع جهات حكومية أو جهات غير حكومية مخولة بالقيام بأداء خدمات حكومية لأغراض محددة مبنية على أُسس نظامية أو احتياج عملي مبرر يهدف إلى تحقيق مصلحة عامة دون إلحاق أي ضرر بالمصالح الوطنية، أو خصوصية الأفراد.

وعند مشاركة بياناتك الشخصية، يتم الحرص على مشاركتها من خلال بيئة آمنة وموثوقة وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية ولوائحه، وتتخذ الهيئة السعودية للتخصصات الصحية خطوات إضافية لضمان حماية بياناتك الشخصية من خلال توقيع اتفاقية لمشاركة البيانات بين الهيئة والجهات الأخرى وفقًا لشروط وأحكام محددة متوافقة مع مبادئ مشاركة وتبادل البيانات.